Kişisel Veriler Politikası
deponuzdan.com Müşteri ve İnternet Sitesi Kullanıcıları İçin Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ,Kişisel Veriler Politikası
Yürürlük tarihi: 15.07.2026
Son güncelleme tarihi: 15.07.2026
1. Amaç ve kapsam
İşbu Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni; deponuzdan.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün inceleyen, sipariş veren, teklif veya bilgi talebinde bulunan, müşteri hizmetleriyle iletişime geçen ve kurumsal müşteri adına işlem yapan gerçek kişilerin kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.
deponuzdan.com, Keskin İş Güvenlik Malzemeleri Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi tarafından işletilen internet sitesi ve ticari markadır. Kişisel veriler bakımından veri sorumlusu, deponuzdan.com alan adı veya markası değil, aşağıda bilgileri bulunan şirkettir.
2. Veri sorumlusunun kimliği
Veri sorumlusu: Keskin İş Güvenlik Malzemeleri Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Marka ve internet sitesi: deponuzdan.com
MERSİS numarası: 0547054185300024
Ticaret sicil numarası: 65304
Merkez adresi: Kayapa Mahallesi, Kayapa Sanayi Bulvarı No: 10/1, Nilüfer/Bursa, Türkiye
KEP adresi: keskinis@hs02.kep.tr
E-posta adresi: satis@keskinis.com
Telefon: 0224 441 86 38
Faks: 0224 441 41 09
deponuzdan.com "Keskin İş Güvenlik tarafından işletilen internet sitesi ve çevrim içi mağaza adıdır.”
Keskin İş Güvenlik Malzemeleri Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlarla, işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlemektedir.
3. İşlenen kişisel veri kategorileri
deponuzdan.com üzerinden gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilir.
3.1. Kimlik bilgileri
Ad, soyad, müşteri veya üyelik numarası, ticaret unvanı, vergi kimlik numarası ve mevzuatın gerekli kıldığı durumlarda T.C. kimlik numarası.
T.C. kimlik numarası, yalnızca faturalandırma veya ilgili mevzuattan doğan bir zorunluluk bulunması gibi gerekli ve ölçülü durumlarda işlenir.
3.2. İletişim bilgileri
Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi, fatura adresi, kurumsal adres ve diğer iletişim bilgileri.
3.3. Müşteri işlem bilgileri
Üyelik bilgileri, sipariş numarası, sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, sepet bilgileri, teslimat tercihleri, fatura bilgileri, iptal, cayma, iade ve değişim işlemleri, ürün değerlendirmeleri, müşteri talepleri, şikâyetler, destek kayıtları ve müşteri hizmetleri yazışmaları.
3.4. Finans bilgileri
Ödeme yöntemi, ödeme ve tahsilat bilgileri, ödeme sonucu, iade tutarı, banka hesap veya IBAN bilgileri ve faturalandırma kayıtları.
Kredi veya banka kartıyla yapılan ödemeler, bankalar ve yetkili ödeme kuruluşları tarafından sağlanan ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme işleminde işlenen kart verileri, ilgili banka veya ödeme kuruluşunun kendi veri işleme ve güvenlik süreçlerine de tabi olabilir.
3.5. İşlem güvenliği bilgileri
IP adresi, internet sitesi giriş ve çıkış kayıtları, işlem tarihi ve saati, üyelik hesabı hareketleri, cihaz ve tarayıcı bilgileri, kullanıcı doğrulama bilgileri, hata kayıtları, log kayıtları ve bilgi güvenliği amacıyla oluşturulan diğer teknik kayıtlar.
3.6. Pazarlama bilgileri
Ticari elektronik ileti tercihleri, kampanya ve indirim tercihleri, alışveriş ve etkileşim geçmişi, reklam etkileşimleri, müşteri segmentleri ve kişiselleştirilmiş ürün önerilerine ilişkin bilgiler.
Pazarlama amaçlı kişisel veri işlemesi, gerekli olduğu durumlarda ilgili kişinin açık rızasına ve ticari elektronik ileti onayına dayanır.
3.7. Hukuki işlem bilgileri
Tüketici hakem heyeti, arabuluculuk, dava, icra, idari başvuru ve diğer hukuki süreçlere ilişkin bilgi ve belgeler, ihtarnameler, savunmalar ve yetkili kurumlarla yapılan yazışmalar.
3.8. Kurumsal müşteri yetkilisi bilgileri
Kurumsal müşterilerin çalışanları veya yetkililerine ait ad, soyad, görev, unvan, kurumsal telefon, kurumsal e-posta, teklif, sipariş, teslimat ve faturalandırma süreçlerine ilişkin bilgiler.
Kurumsal müşteriye ait ticaret unvanı, vergi numarası ve benzeri tüzel kişi bilgileri, gerçek kişiyle ilişkilendirilebildiği ölçüde kişisel veri kapsamında değerlendirilir.
3.9. Görsel kayıtlar
Ürün hasarı, yanlış veya eksik teslimat, iade, garanti, teknik inceleme veya müşteri şikâyeti süreçlerinde ilgili kişi tarafından gönderilen fotoğraf ve video kayıtları.
4. Kişisel verilerin toplanma yöntemleri
Kişisel verileriniz, aşağıdaki kanallar aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilir:
- deponuzdan.com internet sitesi,
- Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iletişim ve iade formları,
- IdeaSoft tarafından sağlanan e-ticaret altyapısı ve yönetim paneli,
- Telefon, e-posta ve müşteri hizmetleri kanalları,
- Bankalar ve yetkili ödeme kuruluşları,
- Kargo, kurye ve lojistik şirketleri,
- E-fatura, e-arşiv ve muhasebe sistemleri,
- Stok, depo, ERP ve müşteri ilişkileri yönetimi sistemleri,
- Çerezler ve benzeri internet teknolojileri,
- Yetkili kamu kurumları, adli makamlar ve kanunen yetkilendirilmiş kuruluşlar,
- Müşteriler, kurumsal müşteri yetkilileri ve üçüncü kişiler tarafından Şirketimize iletilen bilgi ve belgeler.
Kişisel veriler, ilgili kişinin doğrudan kendisinden elde edilebileceği gibi sipariş, ödeme, teslimat, iade ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi kapsamında hizmet sağlayıcılardan ve yetkili kurumlardan da elde edilebilir.
5. Kişisel verilerin işlenme amaçları ve hukuki sebepleri
5.1. Üyelik ve kullanıcı hesabı işlemleri
Bu süreçte kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileri aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi,
- Kullanıcının tanınması ve hesabına erişmesinin sağlanması,
- Üyelik bilgilerinin güncellenmesi,
- Geçmiş sipariş, fatura ve taleplerin görüntülenebilmesi,
- Kullanıcı hesabının güvenliğinin sağlanması,
- Şüpheli ve yetkisiz hesap hareketlerinin önlenmesi,
- Üyelik sözleşmesinin kurulması ve yürütülmesi.
Bu işlemler KVKK’nın 5’inci maddesi kapsamında;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanır.
5.2. Sipariş, satış ve teslimat işlemleri
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans ve işlem güvenliği bilgileri aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Siparişin alınması ve onaylanması,
- Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası,
- Ürünün hazırlanması, paketlenmesi, sevk edilmesi ve teslim edilmesi,
- Teslimat durumunun takip edilmesi,
- Sipariş hakkında bilgilendirme yapılması,
- Ödeme ve tahsilat işlemlerinin yürütülmesi,
- Fatura, e-fatura veya e-arşiv fatura düzenlenmesi,
- Stok, depo ve lojistik işlemlerinin yürütülmesi,
- Satış sonrası hizmetlerin sunulması,
- Müşteriyle iletişim kurulması.
Bu işlemler;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanır.
5.3. Ödeme, muhasebe ve finans işlemleri
Kimlik, iletişim, müşteri işlem ve finans bilgileri aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Tahsilat ve ücret iadesi işlemlerinin yürütülmesi,
- Ödeme güvenliğinin sağlanması,
- Muhasebe ve finans kayıtlarının tutulması,
- Fatura ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Mutabakat işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Şüpheli ödeme ve dolandırıcılık girişimlerinin tespit edilmesi.
Bu işlemler;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanır.
5.4. İptal, cayma, iade, değişim ve müşteri desteği işlemleri
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, hukuki işlem ve gerektiğinde görsel kayıt bilgileri aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Cayma hakkı, iptal, iade ve değişim taleplerinin değerlendirilmesi,
- Ürünle ilgili sorunların incelenmesi ve çözümlenmesi,
- Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin yanıtlanması,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
- Ücret iadesinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
- Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
- Tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Muhtemel uyuşmazlıklarda delil oluşturulması ve hakların korunması.
Bu işlemler;
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanır.
5.5. Bilgi güvenliği ve kötüye kullanımın önlenmesi
Kimlik, iletişim, müşteri işlem ve işlem güvenliği bilgileri aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- İnternet sitesinin ve üyelik hesaplarının güvenliğinin sağlanması,
- Yetkisiz erişimlerin önlenmesi,
- Sahtecilik, dolandırıcılık ve kötüye kullanım girişimlerinin tespit edilmesi,
- Log ve işlem kayıtlarının tutulması,
- Teknik hataların ve güvenlik açıklarının giderilmesi,
- Bilgi güvenliği, risk ve denetim süreçlerinin yürütülmesi,
- İş sürekliliğinin sağlanması,
- Şirket faaliyetlerinin mevzuata uygun yürütülmesi.
Bu işlemler;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanır.
5.6. Hukuki ve idari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kimlik, iletişim, müşteri işlem, finans, işlem güvenliği ve hukuki işlem bilgileri aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Vergi, ticaret, tüketici, elektronik ticaret, internet ve muhasebe mevzuatından doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurumları ve adli makamlara bilgi verilmesi,
- Resmî denetim ve incelemelerin yürütülmesi,
- Tüketici hakem heyeti ve arabuluculuk başvurularının yanıtlanması,
- Hukuki uyuşmazlıkların, dava ve icra süreçlerinin takibi,
- Şirketimizin hak ve alacaklarının korunması,
- Yetkili makam kararlarının uygulanması.
Bu işlemler;
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi için zorunlu olması,
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
hukuki sebeplerine dayanır.
5.7. Pazarlama ve ticari elektronik ileti işlemleri
Kimlik, iletişim, müşteri işlem ve pazarlama bilgileri aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Kampanya, indirim, fırsat ve yeni ürünlerin duyurulması,
- SMS, e-posta veya telefon yoluyla ticari elektronik ileti gönderilmesi,
- Müşteri tercihleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürün önerileri sunulması,
- Reklam, tanıtım, müşteri segmentasyonu ve pazarlama analizlerinin gerçekleştirilmesi,
- Reklam kampanyalarının etkinliğinin ölçülmesi.
Bu faaliyetler, ilgili mevzuat uyarınca gerekli olduğu durumlarda;
- İlgili kişinin açık rızası,
- Ticari elektronik ileti onayı,
- Kanunda açıkça öngörülen istisnalar
kapsamında yürütülür.
Pazarlama açık rızası ve ticari elektronik ileti onayı, işbu Aydınlatma Metni’nden ayrı olarak alınır. Üyelik oluşturulması veya sipariş verilmesi, pazarlama izni verilmesi şartına bağlanmaz.
Sipariş onayı, ödeme, teslimat, iade, güvenlik ve müşteri hizmetleri bildirimleri reklam veya pazarlama amacı taşımayan hizmet iletileri olarak gönderilebilir.
6. Kişisel verilerin yurt içinde aktarılması
Kişisel verileriniz, aktarımın gerekli olması hâlinde, KVKK’nın 8’inci maddesi kapsamında ve aktarım amacıyla sınırlı olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir.
6.1. E-ticaret ve bilişim altyapısı sağlayıcıları
deponuzdan.com’un işletilmesi, üyelik ve sipariş işlemlerinin yönetilmesi, veri barındırma, yedekleme, güvenlik, bakım ve teknik destek hizmetlerinin sunulması amacıyla başta IdeaSoft Yazılım Sanayi ve Ticaret A.Ş. olmak üzere e-ticaret ve bilişim hizmeti sağlayıcılarına.
6.2. Bankalar ve ödeme kuruluşları
Ödemelerin alınması, doğrulanması, tahsilat ve ücret iadesi işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ödeme güvenliğinin sağlanması ve finansal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla bankalara ve yetkili ödeme kuruluşlarına.
6.3. Kargo ve lojistik şirketleri
Siparişlerin sevk edilmesi, teslim edilmesi, teslimat durumunun takip edilmesi ve iade süreçlerinin yürütülmesi amacıyla kargo, kurye, depo ve lojistik hizmet sağlayıcılarına.
6.4. Muhasebe ve elektronik belge hizmet sağlayıcıları
Fatura, e-fatura, e-arşiv, muhasebe, finans, denetim ve vergi süreçlerinin yürütülmesi amacıyla mali müşavirlere, muhasebe hizmeti sağlayıcılarına ve özel entegratörlere.
6.5. Teknik hizmet sağlayıcıları
Sunucu, barındırma, veri tabanı, yedekleme, e-posta, SMS, yazılım, siber güvenlik, bakım ve teknik destek hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla hizmet sağlayıcılara.
6.6. Danışmanlar
Hukuki süreçlerin, mali yükümlülüklerin, bilgi güvenliği ve şirket faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla gizlilik yükümlülüğü altında bulunan avukatlara, mali müşavirlere, denetçilere ve danışmanlara.
6.7. Tedarikçiler ve yetkili servisler
Ürünün doğrudan tedarikçiden sevk edilmesi, ürünün teknik incelemeye alınması, garanti, servis, bakım veya ürün güvenliği süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olması hâlinde, yalnızca ilgili işlemle sınırlı olarak tedarikçilere, üreticilere, ithalatçılara veya yetkili servislere.
6.8. Yetkili kurum ve kuruluşlar
Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, resmî taleplerin yanıtlanması ve hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla mahkemelere, savcılıklara, kolluk birimlerine, vergi idarelerine, tüketici hakem heyetlerine ve diğer yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
Kişisel verileriniz, belirsiz veya sınırsız bir “diğer üçüncü kişiler” grubuyla paylaşılmaz. Her aktarım, belirli bir amaç, hukuki sebep ve ihtiyaçla sınırlı olarak gerçekleştirilir.
7. Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması
Şirketimiz, kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasını gerektirmeyen hizmetleri tercih etmeye özen gösterir.
Bununla birlikte; yurt dışında yerleşik veya sunucuları yurt dışında bulunan bulut, e-posta, analiz, reklam, güvenlik, yazılım, veri barındırma ve teknik destek hizmetlerinin kullanılması hâlinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.
Yurt dışına aktarım işlemleri, KVKK’nın 9’uncu maddesi ve ilgili ikincil düzenlemeler kapsamında;
- Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından verilmiş bir yeterlilik kararının bulunması,
- Standart sözleşme, bağlayıcı şirket kuralları veya diğer uygun güvence yöntemlerinden birinin tesis edilmesi,
- Kanunda düzenlenen arızi aktarım şartlarından birinin mevcut olması
hâllerinden uygun olanına dayanılarak gerçekleştirilir.
Yurt dışına aktarılan kişisel veri kategorileri, kullanılan hizmetin sunulması için gerekli olan verilerle sınırlı tutulur. Aktarım öncesinde gerekli teknik, idari ve hukuki tedbirler alınır.
Yurt dışına aktarım gerektiren yeni bir hizmetin kullanılmaya başlanması veya mevcut aktarım şartlarının değişmesi hâlinde bu Aydınlatma Metni güncellenir.
8. Çerezler ve benzeri teknolojiler
deponuzdan.com’da internet sitesinin çalışması, oturumun yönetilmesi, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve gerekli hâllerde reklam faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Zorunlu çerezler, internet sitesinin çalışması ve kullanıcının açıkça talep ettiği hizmetlerin sunulması için gerekli oldukları ölçüde kullanılabilir.
Reklam, pazarlama, profilleme ve gerekli olmayan analiz çerezleri ise gerekli olduğu durumlarda kullanıcının önceden vereceği ayrı ve özgür iradeye dayalı tercihe veya açık rızaya bağlı olarak çalıştırılır.
Çerezlerin türü, amacı, süresi, sağlayıcısı ve kullanıcı tercihleri hakkında ayrıntılı bilgi, deponuzdan.com’da ayrıca yayımlanan Çerez Aydınlatma Metni ve çerez tercih paneli üzerinden sunulur.
Kullanıcı, zorunlu olmayan çerezlere verdiği tercihi daha sonra değiştirebilir veya geri alabilir.
9. Kişisel verilerin saklanması
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri,
- Sözleşme ve müşteri ilişkisinin devam ettiği süre,
- Veri işleme amacının gerektirdiği süre,
- Şirketimizin hukuki yükümlülükleri,
- Muhtemel uyuşmazlıklara ilişkin zamanaşımı ve hak düşürücü süreler,
- Yetkili kurumların talep ve kararları
dikkate alınarak saklanır.
Kişisel verilerin saklanmasını gerektiren sürenin sona ermesi ve verinin işlenmesini gerektiren başka bir hukuki sebebin bulunmaması hâlinde kişisel veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Pazarlama amaçlı veri işlemesinde açık rızanın geri alınması veya ticari elektronik ileti onayının kaldırılması hâlinde, ilgili verilerin pazarlama amacıyla kullanılmasına son verilir. Hukuki saklama yükümlülüğü bulunan kayıtlar yalnızca bu yükümlülüğün yerine getirilmesi ve ispat amacıyla saklanabilir.
10. Kişisel verilerin güvenliği
Şirketimiz, KVKK’nın 12’nci maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
- Kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemek,
- Kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak
amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
Bu kapsamda erişim ve yetki kontrolleri, kullanıcı ve parola güvenliği, işlem kayıtları, yedekleme, güvenlik yazılımları, veri aktarım güvenliği, çalışan farkındalığı, gizlilik yükümlülükleri, hizmet sağlayıcı kontrolleri ve ihtiyaçla orantılı fiziksel güvenlik önlemleri uygulanır.
Kişisel verilerin kanuni olmayan yollarla başkaları tarafından elde edildiğinin öğrenilmesi hâlinde, veri ihlali gecikmeksizin ve en geç 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kuruluna bildirilir. İhlalden etkilenen ilgili kişilere de mevzuat kapsamında makul olan en kısa sürede uygun yöntemlerle bilgi verilir.
11. Kişisel verilerin doğru ve güncel tutulması
Şirketimiz, kişisel verilerin doğru ve gerektiğinde güncel tutulması için makul tedbirleri alır.
Müşterilerimizin ve internet sitesi kullanıcılarının, üyelik, iletişim, teslimat ve fatura bilgilerindeki değişiklikleri üyelik hesabı veya iletişim kanallarımız üzerinden Şirketimize bildirmesi gerekir.
Yanlış veya güncel olmayan bilgiler nedeniyle teslimat, faturalandırma veya iletişim süreçlerinde yaşanabilecek sorunların giderilmesi için ilgili kişinin doğru bilgileri sağlaması önemlidir.
12. İlgili kişinin KVKK kapsamındaki hakları
KVKK’nın 11’inci maddesi kapsamında Şirketimize başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
13. Başvuru yöntemleri
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki yöntemlerden biriyle Şirketimize iletebilirsiniz.
13.1. Yazılı başvuru
Islak imzalı başvurunuzu, kimliğinizi doğrulamaya yeterli bilgi ve belgelerle birlikte şahsen teslim edebilir veya noter aracılığıyla aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
Adres: Kayapa Mahallesi, Kayapa Sanayi Bulvarı No: 10/1, Nilüfer/Bursa, Türkiye
Başvuru zarfının üzerine “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” yazılması tavsiye edilir.
13.2. KEP üzerinden başvuru
Başvurunuzu kayıtlı elektronik posta hesabınızdan veya güvenli elektronik imza ya da mobil imza kullanarak aşağıdaki KEP adresine gönderebilirsiniz:
KEP adresi: keskinis@hs02.kep.tr
E-postanın konu kısmına “KVKK İlgili Kişi Başvurusu” yazılması tavsiye edilir.
13.3. Kayıtlı e-posta adresiyle başvuru
Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve Şirketimizin sistemlerinde kayıtlı bulunan e-posta adresinizi kullanarak başvurunuzu aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:
E-posta adresi: satis@keskinis.com
Sistemimizde kayıtlı bulunmayan sıradan bir e-posta adresinden yapılan başvurularda, başvuru sahibinin kimliğinin güvenli şekilde doğrulanabilmesi için ek bilgi veya belge talep edilebilir.
13.4. Başvuruda bulunması gereken bilgiler
Başvuruda aşağıdaki bilgilere yer verilmelidir:
- Ad ve soyad,
- Başvuru yazılıysa imza,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası,
- Yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa yabancı kimlik numarası,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
- Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası,
- Talep konusu,
- Talebi destekleyen bilgi ve belgeler.
Başvurunun başka bir kişi adına yapılması hâlinde, başvuru sahibinin ilgili kişi adına hareket etmeye yetkili olduğunu gösteren belgenin başvuruya eklenmesi gerekir.
Şirketimiz, başvuruyu talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırır. Başvurular kural olarak ücretsizdir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
14. Aydınlatma metninin güncellenmesi
İşbu Aydınlatma Metni; mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, Şirketimizin faaliyetleri, hizmet sağlayıcıları veya deponuzdan.com’da kullanılan teknolojilerin değişmesi hâlinde güncellenebilir.
Metnin güncel sürümü deponuzdan.com internet sitesinde yayımlanır.
İşbu Aydınlatma Metni’nin kullanıcıya sunulması bir açık rıza talebi veya sözleşme onayı niteliğinde değildir. Açık rıza gereken işlemler için ilgili kişiden ayrı, belirli ve özgür iradeye dayanan bir beyan alınır.
Keskin İş Güvenlik Malzemeleri Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
deponuzdan.com