Gizlilik ve Güvenlik
deponuzdan.com GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Son Güncelleme Tarihi: 15.07.2026
Yürürlük Tarihi: 15.07.2026
1. AMAÇ VE KAPSAM
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası; deponuzdan.com internet sitesini ziyaret eden, üyelik oluşturan, ürün veya hizmet satın alan, iletişim formlarını kullanan ya da Şirketimizle herhangi bir şekilde iletişime geçen kişilerin bilgilerinin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasına ilişkin genel esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Bu Politika, internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni ile Çerezlere Yönelik Aydınlatma Metni ile birlikte değerlendirilmelidir. İşbu Politika, söz konusu aydınlatma metinlerinin yerine geçmez.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler, veri işleme amaçları, hukuki sebepler, veri toplama yöntemleri ve aktarım yapılan alıcı grupları ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanmaktadır.
2. SİTE İŞLETMECİSİ VE VERİ SORUMLUSU
deponuzdan.com internet sitesinde sunulan hizmetler aşağıdaki şirkete aittir ve Şirket tarafından işletilmektedir:
Veri sorumlusu: Keskin İş Güvenlik Malzemeleri Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
İnternet sitesi: deponuzdan.com
MERSİS numarası: 0547054185300024
Ticaret sicil numarası: 65304
Merkez adresi: Kayapa Mahallesi, Kayapa Sanayi Bulvarı No: 10/1, Nilüfer/Bursa, Türkiye
E-posta adresi: satis@keskinis.com
Telefon: 0224 441 86 38
Faks: 0224 441 41 09İşbu Politikada bundan sonra “Şirket” olarak anılacaktır.
3. İŞLENEBİLECEK BİLGİLER
İnternet sitesinin kullanılması, üyelik oluşturulması, sipariş verilmesi veya Şirketle iletişime geçilmesi sırasında aşağıdaki bilgi kategorileri işlenebilir:
- Ad, soyadı ve müşteri veya yetkili kişi bilgileri,
- Telefon numarası, e-posta adresi, fatura ve teslimat adresi,
- Üyelik, sipariş, teslimat, iade, değişim ve müşteri hizmetleri kayıtları,
- Fatura, ödeme durumu ve finansal işlem bilgileri,
- IP adresi, bağlantı kayıtları, cihaz, tarayıcı ve işlem güvenliği bilgileri,
- Talep, şikâyet, öneri ve iletişim kayıtları,
- Kampanya ve ticari elektronik ileti tercihleri,
- Çerez ve internet sitesi kullanım bilgileri.
Şirket, faaliyetleri için gerekli olmayan kişisel verileri talep etmemeyi ve kişisel verileri işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü şekilde işlemeyi esas alır.
Özel nitelikli kişisel verilerin internet sitesi, e-posta veya müşteri hizmetleri kanalları üzerinden gönderilmemesi önerilir. Bu tür bilgilerin Şirket tarafından talep edilmediği hâllerde kullanıcılar tarafından kendiliğinden paylaşılması, veri güvenliği riski doğurabilir.
4. BİLGİLERİN KULLANIM AMAÇLARI
Toplanan bilgiler, uygulanabilir mevzuat ve ilgili aydınlatma metinlerinde belirtilen hukuki sebepler kapsamında özellikle aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Siparişlerin alınması, hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
- Ödeme işlemlerinin ve ödeme kontrollerinin yürütülmesi,
- İade, değişim, cayma hakkı ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin cevaplandırılması,
- Muhasebe, finans, vergi, e-fatura ve e-arşiv işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- İnternet sitesi ve hesap güvenliğinin sağlanması,
- Dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz işlem girişimlerinin önlenmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların yönetilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin cevaplandırılması,
- Hizmet kalitesinin ve internet sitesi performansının geliştirilmesi,
- Açık rıza veya mevzuatta öngörülen başka bir hukuki sebep bulunması hâlinde kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
Pazarlama faaliyetleri için gerekli olan izinler; üyelik, sipariş veya temel hizmetlerin sunulması için zorunlu bir şart olarak sunulmaz. Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza ve ticari elektronik ileti onayı süreçleri birbirinden ayrı yürütülür.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, amaçla bağlantılı ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Bankalar ve yetkili ödeme hizmeti sağlayıcıları,
- Kargo, kurye, lojistik ve teslimat firmaları,
- E-ticaret altyapısı, barındırma, yazılım ve teknik destek hizmeti sağlayıcıları,
- E-fatura, e-arşiv, muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcıları,
- Bilgi güvenliği, dolandırıcılık önleme ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,
- Çağrı merkezi ve müşteri iletişim hizmeti sağlayıcıları,
- Hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
- Kanunen yetkili kamu kurumları, mahkemeler, icra müdürlükleri ve diğer yetkili merciler.
Aktarımlar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 8 ve 9. maddeleri ile ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir. Hizmet sağlayıcıların yalnızca verilen hizmet için gerekli verilere erişmesi ve verileri Şirketin talimatlarına uygun şekilde işlemesi esastır.
6. YURT DIŞINA VERİ AKTARIMI
İnternet sitesinde kullanılan barındırma, e-posta, analiz, güvenlik, reklam, iletişim veya bulut hizmetlerinin yurt dışında bulunması hâlinde kişisel veriler yurt dışına aktarılabilir.
Bu tür aktarımlar yalnızca 6698 sayılı Kanun’un 9. maddesinde belirtilen şartlardan birinin bulunması ve gerekli hukuki, idari ve teknik güvencelerin sağlanması hâlinde gerçekleştirilir.
Yurt dışına veri aktarımına ilişkin ayrıntılı bilgiler, kullanılan hizmetlerin ve veri akışlarının niteliğine göre ilgili KVKK aydınlatma ve açık rıza metinlerinde ayrıca belirtilir.
7. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER
Kampanya, indirim, yeni ürün, tanıtım veya pazarlama içerikli SMS, e-posta ve telefon iletişimleri; ilgili mevzuatta öngörülen onay veya istisna şartlarına uygun olarak gerçekleştirilir.
Ticari elektronik ileti onayı; üyelik, sipariş, KVKK aydınlatması veya mesafeli satış sözleşmesinin kabulünden ayrı olarak alınır.
Kullanıcılar ticari ileti tercihlerini:
- Üyelik hesabındaki iletişim tercihleri bölümünden,
- Gönderilen iletilerde bulunan ret veya abonelikten çıkma bağlantısından,
- Şirketin iletişim kanallarından,
- İleti Yönetim Sistemi üzerinden
değiştirebilir veya ticari elektronik ileti onaylarını geri alabilir.
Onayın geri alınması, geri alma işleminden önce gerçekleştirilen işlemlerin hukuka uygunluğunu etkilemez. Sipariş durumu, teslimat, ödeme, güvenlik ve sözleşmenin ifasına ilişkin hizmet mesajları pazarlama iletilerinden ayrı değerlendirilir.
8. ÇEREZLER VE BENZERİ TEKNOLOJİLER
deponuzdan.com internet sitesinde; sitenin çalışması, üyelik ve sepet işlemlerinin yürütülmesi, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, performansın ölçülmesi ve izin verilmesi hâlinde reklam veya pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
İnternet sitesinin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezler, uygulanabilir mevzuatta öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak kullanılabilir.
İşlevsel, performans, analitik, reklam ve pazarlama çerezleri ise açık rıza gerektiren durumlarda kullanıcı izin vermeden etkinleştirilmez. Kullanıcılar çerez tercih paneli üzerinden zorunlu olmayan çerezleri kabul edebilir, reddedebilir veya kategori bazında tercihlerini değiştirebilir.
Kullanılan çerezlerin adı, amacı, sağlayıcısı, türü ve saklama süresi hakkındaki ayrıntılı bilgiler Çerezlere Yönelik Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
9. ÖDEME VE KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
İnternet sitesinde gerçekleştirilen kartlı ödemeler, ilgili banka ve/veya yetkili ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden yürütülür.
Şirket, ödeme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli olmayan tam kart numarası ve kart güvenlik kodunu kendi ticari kayıtlarında saklamaz. Kart bilgilerinin hangi tarafça ve hangi yöntemle işlendiği, kullanılan ödeme altyapısına göre belirlenir.
Ödeme sayfalarında güncel ve uygun şifreli iletişim protokolleri kullanılır. Banka veya ödeme kuruluşu tarafından sunulması hâlinde 3D Secure ya da benzeri kimlik doğrulama yöntemlerinden yararlanılabilir.
Şirket; dolandırıcılık, yetkisiz işlem veya kötüye kullanım şüphesi bulunması hâlinde, işlemin güvenliğini doğrulamak amacıyla kullanıcıyla, banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısıyla iletişime geçebilir. Gerekli doğrulamanın yapılamaması hâlinde sipariş askıya alınabilir veya iptal edilebilir.
Kullanıcılar kredi kartı numarası, kart güvenlik kodu, internet bankacılığı şifresi, tek kullanımlık doğrulama kodu veya hesap parolası gibi bilgileri e-posta, telefon, mesajlaşma uygulaması veya iletişim formu üzerinden Şirket çalışanlarıyla paylaşmamalıdır.
10. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ
Kullanıcı, üyelik hesabına ait parola ve doğrulama bilgilerinin gizliliğini korumaktan sorumludur.
Kullanıcıların:
- Başka platformlarda kullandıkları parolaları tekrar kullanmamaları,
- Kolay tahmin edilebilir parolalardan kaçınmaları,
- Hesap bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları,
- Ortak kullanılan cihazlarda işlem sonrasında hesaplarından çıkış yapmaları,
- Şüpheli bir işlem fark etmeleri hâlinde derhâl Şirketle iletişime geçmeleri
önerilir.
Şirket, hesap güvenliğini sağlamak amacıyla şüpheli oturumları sınırlandırabilir, ek doğrulama talep edebilir veya gerekli hâllerde hesabı geçici olarak kullanıma kapatabilir.
11. E-POSTA VE İLETİŞİM GÜVENLİĞİ
İnternet üzerinden gönderilen e-postaların mutlak şekilde güvenli olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcılardan e-posta, iletişim formu veya mesajlaşma kanalları üzerinden kart bilgisi, parola, doğrulama kodu ya da gereksiz kişisel veri göndermemeleri istenir.
Şirket çalışanları kullanıcıların internet bankacılığı şifresini, kart güvenlik kodunu veya tek kullanımlık doğrulama kodunu talep etmez.
Şirket adına gönderildiği izlenimi veren şüpheli iletiler, bağlantılar veya ödeme talepleri Şirketin resmî iletişim kanallarından doğrulanmalıdır.
12. VERİ GÜVENLİĞİ
Şirket, kişisel verilerin:
- Hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
- Hukuka aykırı erişimi engellemek,
- Güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak
amacıyla işlenen verilerin niteliği ve risk düzeyiyle uyumlu idari ve teknik tedbirler alır.
Bu tedbirler; erişim yetkilerinin sınırlandırılması, kullanıcı ve yetki yönetimi, işlem kayıtlarının tutulması, güvenlik güncellemeleri, zararlı yazılım koruması, güvenlik duvarları, yedekleme, şifreleme, personel farkındalık çalışmaları, tedarikçi sözleşmeleri ve olay müdahale süreçlerini içerebilir.
Kişisel verilere yalnızca görev ve yetkisi gereği erişmesi gereken çalışanların ve hizmet sağlayıcıların erişebilmesi esastır.
Kişisel veri güvenliği ihlali meydana gelmesi hâlinde ilgili mevzuatta öngörülen inceleme, kayıt, bildirim ve düzeltici faaliyet süreçleri uygulanır.
13. SAKLAMA VE İMHA
Kişisel veriler; işlendikleri amaç için gerekli olan süre, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri, sözleşme ve zamanaşımı süreleri ile hukuki yükümlülükler dikkate alınarak muhafaza edilir.
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması hâlinde veriler, Şirketin saklama ve imha süreçlerine uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Yedekleme sistemlerinde bulunan verilerin imhası, kullanılan sistemlerin teknik özellikleri ve periyodik yedekleme döngüleri dikkate alınarak güvenli şekilde gerçekleştirilir.
14. ÜÇÜNCÜ TARAF İNTERNET SİTELERİ
deponuzdan.com üzerinde üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına, ödeme sistemlerine veya diğer hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
Kullanıcının üçüncü taraf internet sitesine geçiş yapmasından sonra ilgili sitenin kendi gizlilik ve çerez politikaları uygulanır. Şirket, üçüncü tarafların bağımsız veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değildir.
Bununla birlikte Şirket tarafından üçüncü taraflara gerçekleştirilen kişisel veri aktarımları, Şirketin KVKK ve ilgili mevzuattan doğan yükümlülüklerine uygun olarak yürütülür.
15. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
İlgili kişiler, 6698 sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamında Şirkete başvurarak:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerin düzeltilmesini isteme,
- Kanunda belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Başvurular;
- Şirketin yukarıda belirtilen adresine yazılı olarak,
- Kep adresine KEP aracılığıyla,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanılarak,
- İlgili kişinin Şirket sistemlerinde kayıtlı bulunan e-posta adresi üzerinden adresine,
- Mevzuatın izin verdiği diğer yöntemlerle
iletilebilir.
Başvurular, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde sonuçlandırılır.
16. POLİTİKA DEĞİŞİKLİKLERİ
Şirket, mevzuat değişiklikleri, Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları, kullanılan teknolojiler veya veri işleme faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Politikayı güncelleyebilir.
Güncel Politika internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişiklikler, niteliğine göre internet sitesi, kullanıcı hesabı, e-posta veya diğer uygun iletişim kanalları üzerinden duyurulabilir.
Politikada yapılan değişiklikler, ilgili kişilerin kanundan doğan haklarını ortadan kaldıracak veya geçmişe etkili şekilde sınırlandıracak biçimde uygulanmaz.
17. İLETİŞİM
Gizlilik, bilgi güvenliği ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin soru ve başvurular aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Şirkete iletilebilir:
Veri sorumlusu: Keskin İş Güvenlik Malzemeleri Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
Marka ve internet sitesi: deponuzdan.com
MERSİS numarası: 0547054185300024
Ticaret sicil numarası: 65304
Merkez adresi: Kayapa Mahallesi, Kayapa Sanayi Bulvarı No: 10/1, Nilüfer/Bursa, Türkiye
E-posta adresi: satis@keskinis.com
Telefon: 0224 441 86 38
Faks: 0224 441 41 09
KVKK Başvuru E-postası: [KVKK E-POSTASI]
KEP Adresi:keskinis@hs02.kep.tr
Gizlilik ve Güvenlik,